Сколько стоит починить окно.
С наступлением морозов, начинают проявляться неисправности пластиковых окон. И для устранения неисправностей, приглашается мастер починить окно.
При первичной консультации по телефону, очень сложно рассчитать стоимость ремонта пластикового или деревянного окна. Ведь, для того чтобы оценить стоимость работ, необходимо точно знать перечень необходимых работ. А при общении заказчика с консультантом по телефону, перечень работ определить крайне сложно. Кто-то может сказать: "Посадите на место консультанта знающего специалиста и он все посчитает"... На это могу ответить без ложной скромности - наши консультанты имеют опыт по ремонту окон. Основой сложностью в расчете стоимости, является отсутствие необходимой информации. Заказчик просто не сможет предоставить всю необходимую информацию, если он не является специалистом в области производства, установки или продажи окон.
Человек, позвонивший для вызова мастера, чаще всего , только поверхностно может описать поломку. А причин возникновения описанной клиентом поломки может быть несколько. В качестве примера, можно взять следующую ситуацию: продувание по периметру створки.
Возможные причины:
- не отрегулирована фурнитура;
- резиновое уплотнение потеряло эластичные свойства;
- Если остекление от застройщика, возможно, что установлено уплотнение не верного артикула;
- Если остекление от застройщика, возможно, что установлены ответные планки не от той профильной системы....
Исходя из того, какая причина - будет зависеть объем необходимых работ, материалов и соответственно, стоимость.
Если вопрос лишь в регулировке, то задача будет решена в течении пяти минут, и стоить будет не дорого.
Если мы столкнулись со вторым и третьим пунктом, то нам потребуется провести работы по замене резинового уплотнения. Это материал и работа. В таких случаях стоимость будет выше, чем в первом варианте.
Решение четвертой причины, потребует значительных расходов. Так как потребуется либо подбор ответных планок, либо замена всей обвязки фурнитуры (в случае применения производством на тендерных заказах фурнитуры, приобретенной непосредственно у производителя в Китае, или Турции, в компаниях не имеющих представительств в России).
Консультант сможет точно рассчитать стоимость работ, если клиент сможет точно указать причину возникновения неисправности.
Конечно, у кого-то может возникнуть вопрос: "как производство может купить фурнитуру в компаниях, которые не имеют представительств в России?". Ответ прост. Ежегодно проходят всевозможные выставки производителей, в том числе и производителей профилей и фурнитуры. Именно на этих выставках и заключаются договоры на прямые поставки. Таким образом, на складе производства может быть фурнитура, запчасти которой нет в продаже в России.
Если вы столкнулись с описанной выше проблемой, просто наберите номер 8(499)348-2019, и мы направим специалиста для решения вопроса по ремонту и регулировке пластиковых, деревянных или алюминиевых окон.
